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平素は格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。
さて、誠に勝手ながら、下記の期間を休業とさせていただきます。
休業期間中も、サイトの全機能は引き続きお使いいただけます。
▼カスタマーサポート（電話/メール）・バイヤー審査・ブランドページ審査
休業日：2025年12月27日（土）〜2026年1月4日（日）
休業期間中にいただいたお問い合わせ・審査申請は、
2026年1月5日（月）以降に順次ご回答いたします。
通常より回答にお時間をいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
※通常時の対応時間は祝日を除く、月〜金曜の9:00~18:00となっているため、
2025年12月26日(金)18:00以降にいただいたお問い合わせも、2026年1月5日（月）以降に順次ご回答いたします。
▼バイヤー様向けのご案内
【注文について】
グッズでは商品の発送は、各商品のブランドが直接行なっております。
一部のブランドおいては、通常より発送まで時間がかかる場合がございますので、
お急ぎの場合はブランドに直接お問い合わせください。
各注文詳細ページの「ブランドへの連絡事項」からご連絡ください。
ブランドへのお問い合わせ方法は下記ヘルプページをご覧ください。
チャット機能を使ってブランドに連絡をする
【ブランドの休業のお知らせについて】
ブランド様によっては、休業期間を設定されている場合がございます。
設定されている場合、商品ページやブランドページに「休業のお知らせ」が表示されておりますので、
ご確認いただけますと幸いです。
【請求書払いの場合の振り込み期日について】
2025/12/31が銀行休業日のため、12月末日期日のお振込は、
前営業日（2025/12/30）までにお願いします。
▼ブランド様向けのご案内
【注文について】
グッズの営業状況に関わらず、ブランド（企業）様ごとの休業日に合わせてご対応ください。
注文状況を取引先様へお伝えしたい場合は、各注文詳細ページの「メッセージ」にてご連絡ください。
注文に関して取引先へ連絡する方法は下記ヘルプページをご覧ください。
【休業設定をしたい場合】
一時的な休業や展示会出典期間など、バイヤー様の注文にスピーディーに対応できないことが
あらかじめ予期される場合には、休業期間を設定してそれをバイヤー様にお知らせすることができます。
設定方法は下記ヘルプページをご覧ください。
【取引先への連絡について】
過去に取引のある企業様に向けてのご連絡は、取引先管理ページの「メッセージ」にてご連絡ください。
取引先への連絡方法は下記ヘルプページをご覧ください。（グッズにログインした上でご確認ください）
【配送ポリシーを変更したい場合】
商品ページの「送料について」「免責・注意事項」を年末年始の内容に変更したい場合、下記ヘルプページをご覧ください。
【売上金のお支払日について】
売上金のお支払日は毎月、締め日の翌月末日となっておりますが、
2025年11月分売り上げのお支払予定日は、2025年12月25日となります。
■本件に関するご質問・お問い合わせ
サポートフォーム よりお問い合わせください。