平素は格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。
さて、誠に勝手ながら、下記の期間を休業とさせていただきます。
休業期間中も、サイトの全機能は引き続きお使いいただけます。
【カスタマーサポート（電話/メール）・バイヤー審査・ブランドページ審査】
休業日：2025年4月26日(土)〜27日(日)、2025年4月29日(火)、2025年5月3日(土)〜2025年5月6日(火)
休業期間中にいただいたお問い合わせ・審査申請は、
2025年4月28日(月)と、2025年4月30日(水)〜5月2日(金)と、
2025年5月7日(水)以降に順次ご回答いたします。
通常より回答にお時間をいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
※通常時の対応時間は祝日を除く、月〜金曜の9:00~18:00となっているため、
2025年4月25日(金)18:00以降にいただいたお問い合わせは2025年4月28日(月)以降に、
2025年4月28日(月)18:00以降にいただいたお問い合わせは2025年4月30日(水)以降に、
2025年5月2日(金)18:00以降にいただいたお問い合わせは2025年5月7日(水)以降に
順次ご回答いたします。
▼バイヤー様向けのご案内
【注文について】
グッズでは商品の発送は、各商品のブランドが直接行なっております。
一部のブランドおいては、通常より発送まで時間がかかる場合がございますので、お急ぎの場合はブランドに直接お問い合わせください。
各注文詳細ページの「ブランドへのお問い合わせ」からご連絡ください。
ブランドへのお問い合わせ方法は下記ヘルプページをご覧ください
【ブランドの休業のお知らせについて】
ブランド様によっては、休業期間を設定されている場合がございます。
設定されている場合、商品ページやブランドページに「休業のお知らせ」が表示されておりますので、ご確認いただけますと幸いです。
▼ブランド様向けのご案内
【注文について】
グッズの営業状況に関わらず、ブランド（企業）様ごとの休業日に合わせてご対応ください。
注文状況を取引先様へお伝えしたい場合は、各注文詳細ページの「メッセージ」にてご連絡ください。
注文に関して取引先へ連絡する方法は下記ヘルプページをご覧ください。
【休業設定をしたい場合】
一時的な休業や展示会出典期間など、バイヤー様の注文にスピーディーに対応できないことがあらかじめ予期される場合には、休業期間を設定してそれをバイヤー様にお知らせすることができます。
なお、休業期間の設定では、休業期間のお知らせはできるものの、注文はできるようになっております。休業期間中のご注文は休業明けにご対応ください。
設定方法は下記ヘルプページをご覧ください。（グッズにログインした上でご確認ください）
【取引先への連絡について】
過去に取引のある企業様に向けてのご連絡は、取引先管理ページの「メッセージ」にてご連絡ください。
取引先への連絡方法は下記ヘルプページをご覧ください。（グッズにログインした上でご確認ください）